巴士報站系統故障已修復

日期 : 09-01-2024

就昨日及今日上午巴士報站APP及巴士電子報站屏曾出現無法使用的狀況，交通事務局與系統開發商及電訊供應商經排查故障原因，已排除網絡安全攻擊情況，初步判斷為巴士報站系統結構因素，當高峰時段數據庫出現訪問量超負荷時，系統無法響應引致。局方已責成系統開發商採取緊急應對方案，對系統數據庫的訪問進行分流，並加強對系統的持續監測。目前系統已恢復運作，巴士報站APP及電子報站屏均可正常運作。

隨著乘客對巴士報站資訊的需求增加，巴士報站系統的日均訪問量日趨上升，交通事務局已計劃於今年內對巴士報站系統進行整體架構優化及更新換代，以應對未來日增的需求，並進一步提升用戶體驗。