交通事務局及治安警察局留意到近期有平台公司推出“港澳跨境專車”及澳門“咪錶的士”服務。兩局提醒，經營港澳跨境出租車及澳門的士服務須依法獲許可，相關平台須與合法營運車輛合作。其中，港澳跨境出租車營運須符合“陸路跨境客運規章”的相關規定。市民使用叫車服務時，應留意車輛是否具合法標識*，若有疑問可向兩局查詢及反映。
*備註：港澳跨境出租車需在車輛前方的擋風玻璃和車尾的位置分別張貼識別標誌，以方便乘客識別。

此外，的士營運須符合《輕型出租汽車客運法律制度》的規定，包括必須使用獲發有效執照的的士，並由持有有效的士駕駛員證的人士駕駛，同時若的士從業員未按法定收費或接單後失約，可能會觸犯上述法律中濫收車資或拒載規定，兩局將依法處理。

政府現已積極推進監管網約的士服務平台的修法工作，計劃透過引入規範化管理，更有效地保障乘客及司機的權益。

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